nicequest: nuestro compromiso contigo

Nuestro compromiso contigo

nicequest se propone hacer que las encuestas sean mejores. Este es nuestro compromiso contigo, nuestro compromiso de hacerte encuestas 'nice'. Haz clic sobre cada uno para ver de qué se trata.

1 Todas las encuestas deben estar remuneradas.
Nunca deberías hacer una encuesta sin recibir nada a cambio. Por esto, por cada encuesta que completes recibirás puntos que podrás canjear por los mejores regalos. Así ganamos todos, nosotros y las agencias de investigación porque valoramos tus respuestas, y tú, porque podrás acceder a regalos de nuestra exclusiva tienda.
2 El premio debe ser proporcional al esfuerzo.
En nicequest la recompensa que obtengas (puntos-caracol que podrás canjear por regalos) será siempre proporcional al esfuerzo que dediques. Recibirás puntos-caracol aunque tu perfil no se ajuste al buscado en algún estudio, para que puedas acumularlos y luego canjearlos. ¡Con nicequest siempre ganas!
3 Las encuestas deben estar bien hechas.
Todas las encuestas que te enviamos son revisadas previamente para comprobar su calidad. Así nos aseguramos de que no te lleguen encuestas con instrucciones mal planteadas, errores de traducción u ortografía, respuestas imposibles, etc. Si a pesar de esto encuentras algún error, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo, y si por ese error no puedes completar la encuesta, igualmente te entregaremos tus puntos.
4 Si la encuesta no funciona bien, te damos los puntos igualmente.
En nicequest, parte de nuestro compromiso es que las encuestas estén bien hechas, por lo que si tienes algún problema para completarlas, o encuentras algún error técnico, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros para que lo comprobemos, y te entregaremos los puntos que te corresponden.
5 Tus consultas deben ser atendidas de manera personalizada.
Respondemos personalmente todas las consultas y sugerencias de nuestros colaboradores, e intentamos solucionar todas las incidencias técnicas que surjan lo más rápidamente posible. Para cualquier consulta, sugerencia o reclamo, no dudes en ponerte en contacto con Claudia, tus palabras siempre son bienvenidas.
6 Tienes derecho a un tiempo mínimo para poder responder las encuestas.
Porque sabemos que no siempre estás disponible cuando te invitamos, nuestras encuestas se mantendrán abiertas como mínimo durante 48 horas (dos días) desde la última invitación que enviemos.
7 Tus datos personales siempre serán tratados con confidencialidad.
nicequest se compromete a no revelar nunca tu identidad a terceros excepto para enviarte regalos. Los resultados de las encuestas de nicequest siempre se entregan a nuestros clientes de forma agregada, y sin posibilidad de saber quién ha respondido cada encuesta.